CERTIFICAZIONE ISO 9001
La qualità, nel mondo delle certificazioni, è intesa come la capacità di un’azienda di soddisfare le esigenze dei propri clienti e lo strumento per ottenerla è l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità, conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.
Grazie all’attenta analisi delle esigenze dei propri clienti, la ECODERO, mediante il Sistema di Gestione per la Qualità, ha portato al miglioramento continuo dei processi, dei servizi e dei prodotti realizzati.
I principi di gestione per la qualità sui quali si basa la norma UNI EN ISO 9001:2015 sono:
- Orientamento al cliente;
- Leadership;
- Coinvolgimento del personale;
- Approccio per processi;
- Approccio sistemico alla gestione;
- Miglioramento continuo;
- Decisioni basate su dati di fatto;
- Rapporti di reciproco beneficio con i fornitori.
L’introduzione di un Sistema di Gestione per la Qualità all’interno della ECODERO ha comportato indubbi vantaggi, tra cui si possono individuare:
- il coinvolgimento e la condivisione con tutto il personale aziendale della cultura e degli strumenti della qualità;
- l’applicazione di modelli e strumenti per la valutazione dell’efficacia e dell’efficienza del servizio e del prodotto offerto, consentendo quindi un miglioramento continuo;
- la maggiore competitività, garantita dai più elevati standard qualitativi;
- l’internazionalità della certificazione di parte terza;
- la continuità del processo di autovalutazione che permette di monitorare e migliorare continuamente i processi, i servizi e i prodotti;
- la prevenzione dei difetti e la conseguente riduzione dei costi.
Il sistema di gestione per la Qualità della ECODERO è conforme per i seguenti prodotti e servizi:
- Raccolta, trasporto, messa in riserva e recupero di rifiuti speciali non pericolosi;
- Produzione di inerti riciclati.
